Qualitätssicherung
Qualität ist für uns Maßstab und Ziel unserer Anstrengungen, sowohl Produkte, als auch Beratung, Zuverlässigkeit und Service unseren Kunden bestmöglich zur Verfügung zu stellen.
Uns ist die Verantwortung für die Qualität unserer Produkte bewusst, die in technisch anspruchsvolle Bauwerke verwendet werden. Deshalb sind wir entsprechend DIN EN ISO 9001:2008 durch die DQS zertifiziert.
Damit gewährleisten definierte und transparente Prozesse und klare Verantwortlichkeiten reibungslose Abläufe und Kundenorientierung, gleichzeitig aber auch Lieferzuverlässigkeit aufgrund des optimierten Ressourcen-managements.
Um aber auch die geforderte hohe Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, die bestimmten nationale und internationalen Standards genügen müssen, sind mit in- und ausländischen Prüfinstituten Überwachungsverträge abgeschlossen. Beispielhaft sei hier die Zulassungen unserer Produkte beim "DIBT" und dem "DVGW" genannt. Die Überwachung erfolgt zum Beispiel durch das deutsche "Engler-Bunte-Institut" und dem "Polymerinstitut", sowie dem belgischen Institut "COPRO" und dem österreichischen "TGM".
Die Einhaltung der geforderten Produktqualitäten stellen wir durch ständige produktionsbegleitende Prüfungen in unserem Qualitätsprüflabor sicher. Dazu gehören neben einer bestmöglichen Laborausstattung auch die Besetzung durch qualifiziertes Fachpersonal.
Aber auch das Produktionspersonal ist in der Durchführung und Bewertung einfacher qualitätsrelevanter Prüfungen geschult und führt solche Bewertungen während den Fertigungsprozessen durch.
Mit der Zertifizierung erfüllen wir nicht nur die Grundanforderungen der DIN EN ISO 9001:2008, sondern haben auch den Umweltschutz und die Betriebssicherheit in unser Qualitätsmanagementsystem aufgenommen. Zum einen stellen wir damit sicher, dass alle gesetzlichen Vorschriften und Regelwerke berücksichtigt werden. Zum anderen unternehmen wir aber auch alles notwendige, unseren Mitarbeitern ein optimales und sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen. Gleichzeitig gewährleisten wir mit dem Gefahrenmanagement, dass wir unsere Kunden außer den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsdatenblättern und die Einhaltung der Gefahrgutvorschriften weitergehende kompetente Auskünfte zu Fragen der sicheren Produkthandhabung und Lagerung geben können.